❖ Lịch trình có thể thay đổi để phù hợp với chương trình thực tế khi đi tham quan nhưng vẫn giữ nguyên các điểm.
❖ Trường hợp vào mùa cao điểm không mua được vé xe giường nằm, vé tàu cao tốc (1 chặng hoặc nhiều chặng), quý khách sẽ sử dụng xe ô tô ngồi thay thế.
❖ Giá và hành trình có thể thay đổi theo từng thời điểm cụ thể, quý khách liên hệ để cập nhật giá và hành trình trước khi đặt tour. Do tình hình chính trị thế giới thường xuyên biến động ảnh hưởng trực tiếp đến giá nhiên liệu, trong trường hợp có sự thay đổi về giá, chúng tôi sẽ thông báo kịp thời đến Quý khách hàng trong thời gian sớm nhất .
❖ Giá áp dụng cho khách hàng từ 10 tuổi đến 69 tuổi, từ 70 tuổi trở lên sẽ đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp, từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy chứng nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng.
❖ Quý khách muốn trẻ được tính giường vui lòng nâng giá thành người lớn
❖ Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu các thành viên tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
❖ Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân.
❖ Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
❖ Trong hành trình, quý khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
❖ Quy định chung của khách sạn, nhận phòng 12:00 – 14:00, trả phòng trước 12:00.
❖ Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
❖ Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ nào từ phía quý khách.
❖ Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour tại thời điểm đăng ký tour
❖ Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
❖ Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, nếu quá khác so với ảnh trên hộ chiếu, vui lòng làm lại hộ chiếu – công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm nếu khách không được xuất cảnh khỏi Việt Nam – hoặc không được nhập cảnh vào nước sở tại.