✔ Quý khách phải có hộ chiếu còn hạn tối thiểu 6 tháng (181 ngày) tính đến thời điểm kết thúc tour.
✔ Lưu ý về phẫu thuật thẩm mỹ (PTTM): Khách đã từng PTTM (cắt mí, nâng mũi, gọt hàm, xăm mày...) có thể bị cơ quan an ninh nước sở tại từ chối xuất/nhập cảnh. CTDL không chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh hoặc hoàn tiền dịch vụ trong trường hợp này.
✔ Lưu ý trẻ em:
-
Trẻ em dưới 18 tuổi đi cùng bố mẹ: mang giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao công chứng.
-
Trẻ em dưới 18 tuổi không đi cùng bố mẹ: bổ sung giấy ủy quyền đồng ý cho con đi du lịch cùng người được ủy quyền, ghi rõ thông tin người được ủy quyền.
✔ Thứ tự các điểm tham quan có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan theo chương trình.
✔ Quy định về bảo hiểm và độ tuổi: Khách từ 6 tuần tuổi đến 15 tuổi và từ 66 tuổi đến 80 tuổi áp dụng mức chi trả bảo hiểm theo quy định riêng. Không nhận bảo hiểm cho khách từ 80 tuổi trở lên theo quy định của công ty bảo hiểm. Khách từ 70 tuổi trở lên phải có giấy chứng nhận đủ sức khỏe đi du lịch nước ngoài do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp và đi cùng người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi.
✔ Khách là Việt kiều hoặc người nước ngoài sử dụng visa rời phải mang theo visa rời khi tham gia tour.
✔ Khách mang 02 quốc tịch hoặc Travel Document vui lòng thông báo với nhân viên bán tour và nộp bản gốc giấy tờ liên quan khi đăng ký.
✔ Khách mang thẻ xanh và không còn hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực không được đăng ký tour.
✔ Chi phí có thể thay đổi nếu tỷ giá ngoại tệ biến động (giá vé máy bay, thuế liên quan, tỷ giá bán ra của ngân hàng Vietcombank tại thời điểm khởi hành).
✔ Giá tour áp dụng cho khách từ 12 - 69 tuổi. Khách từ 70 tuổi trở lên đóng thêm chênh lệch bảo hiểm theo quy định và phải đáp ứng các điều kiện sức khỏe nêu trên.
✔ Để đảm bảo giá tour, Quý khách cam kết đi đúng hành trình của đoàn. Trường hợp tách đoàn sẽ áp dụng phí 100 USD x số ngày tách x số người tách và không hoàn lại các dịch vụ không sử dụng.
✔ Giờ bay và hãng hàng không có thể thay đổi tùy tình trạng vé và chương trình. CTDL sẽ thông báo lịch bay chính xác cho đoàn ngay khi có thông tin cập nhật từ hãng hàng không. Trong một số trường hợp, giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.
✔ CTDL không hoàn lại chi phí đối với các dịch vụ tại nước ngoài Quý khách không sử dụng do bị cơ quan xuất nhập cảnh Việt Nam hoặc nước sở tại từ chối xuất/nhập cảnh vì lý do nhân thân.
✔ Do tính chất tour ghép khách lẻ:
-
Đoàn từ 16 khách trở lên: khởi hành đúng lịch trình, có trưởng đoàn đi cùng từ Việt Nam.
-
Đoàn từ 10 - 14 khách: CTDL cử HDV làm thủ tục tại sân bay; HDV địa phương đón đoàn tại sân bay nước sở tại và theo đoàn suốt hành trình.
-
Đoàn dưới 10 khách: CTDL thông báo trước ngày khởi hành 05 ngày để thỏa thuận ngày khởi hành mới hoặc hoàn lại số tiền Quý khách đã đặt cọc.
✔ Quý khách đăng ký tour vui lòng đi và về đúng lịch trình của đoàn. Trường hợp tự ý tách đoàn sẽ áp dụng phí tách đoàn và không hoàn lại các chi phí dịch vụ không sử dụng.
✔ Trong hành trình, Quý khách không được tự ý đưa thêm người nhà, người quen lên xe nếu chưa có sự thỏa thuận với Công ty Du lịch. Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong trường hợp này.
✔ Khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên bán tour ngay khi đăng ký để được tư vấn.
✔ Thời gian nhận phòng: 12h00 - 14h00; trả phòng trước 12h00. Trường hợp nhận/trả phòng sớm hoặc muộn hơn quy định, Quý khách thanh toán thêm phí theo quy định của khách sạn.
✔ CTDL có quyền ghép khách từ nhiều công ty du lịch khác nhau để đủ đoàn và khởi hành theo đúng thỏa thuận.
✔ Trong các trường hợp bất khả kháng như khủng bố, thiên tai, sự cố hoặc thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng (máy bay, tàu hỏa...), Công ty có quyền điều chỉnh lộ trình nhằm đảm bảo sự thuận tiện và an toàn cho khách hàng, đồng thời không chịu trách nhiệm bồi thường các thiệt hại phát sinh.
LƯU Ý QUAN TRỌNG VỀ THUẾ
Quý khách đã đăng ký hoặc chuẩn bị đăng ký tour du lịch quốc tế cần hoàn thành đầy đủ nghĩa vụ thuế trước khi xuất cảnh.
Khách hàng là chủ doanh nghiệp, chủ hộ kinh doanh hoặc cá nhân có nghĩa vụ nộp thuế TNCN cần chủ động kiểm tra và hoàn thành các khoản thuế còn thiếu. Quý khách vui lòng tải ứng dụng eTax Mobile để tự kiểm tra tình trạng nghĩa vụ thuế.
Công ty du lịch không chịu trách nhiệm và không thể xử lý tại sân bay nếu Quý khách bị từ chối xuất cảnh do chưa hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế.
West Air 
.png){kind=logo}
Shandong Airlines (SC) .png)
